March 19, 2010

プロフィットゾーンを見出す12の質問

  1. 自社の顧客は誰か
  2. 顧客の優先事項はどのように変化しているか
  3. 自社の顧客となるべきなのは誰か
  4. 自社は顧客への価値をどうすれば増加できるか
  5. 自社はどうすれば顧客のファースト・チョイスとなれるか
  6. 自社の利益モデルはどのようなものか
  7. 自社の現在のビジネス・デザインはどのようなものか
  8. 自社の現実の競争相手は誰か
  9. 最も手強い競争相手のビジネス・デザインはどのようなものか
  10. 自社の次なるビジネス・デザインはどうあるべきか
  11. 自社の戦略的コントロール・ポイントは何か
  12. 自社の価値はどれくらいか